MyCoopMed

Panduan Tuntutan Bayar & Tuntut

PANDUAN TUNTUTAN BAYARAN BALIK TANPA SURAT JAMINAN (BAYAR & TUNTUT)

Anda dikehendaki untuk mengisi borang tuntutan IHP. Jika tiada, anda boleh meminta borang tersebut daripada ibu pejabat MyCoopMed atau ejen anda.

Anda dikehendaki menghantar semua dokumen, borang dan resit yang dikehendaki ke Pusat Khidmat Pelanggan kami di claim@mycoopmed.com.my

  1. Borang Tuntutan IHP
  2. Invois/Resit Rawatan Asal Hospital atau Klinik
  3. Laporan Perubatan
  4. Memo/Surat Rujukan Doktor (Referral Letter)

Selepas menghantar dokumen di e-mel dan telah mendapat maklum balas daripada pihak kami, anda dikehendaki untuk menghantar dokumen-dokumen tersebut melalui pos ke ibu pejabat kami di D-16-03, Menara Mitraland, Dataran Cascades, No, 13A, Jalan PJU 5/1, Kota Damansara, 47810 Petaling Jaya, Selangor

Proses akan mengambil masa sehingga satu (1) hingga dua (2) bulan dari tarikh dokumen, borang dan resit tuntutan dihantar.

Jika tuntutan diluluskan selepas tempoh pemprosesan, anda akan dibayar balik berdasarkan jumlah tuntutan yang telah dikemukakan kepada kami dan pengendali insurans/takaful.

* Semua kelulusan permohonan tuntutan adalah tertakluk kepada polisi MyCoopMed dan akan disahkan oleh pengendali takaful kami

Jika ada sebarang pertanyaan, boleh hubungi kami di talian 1-800-38-7777 / 03-76125459

0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop
    Scroll to Top